6 DIREITOS DO CONSUMIDOR QUE TODO EMPRESÁRIO DEVE CONHECER 

CONHECENDO O CDC

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) está em vigor desde a década de 90. Sendo o seu conhecimento fundamental para a relação entre empresa e consumidor. Entenda como o código funciona e qual a sua importância.

PRINCIPAIS ASPECTOS DA LEI 

Conheça os principais pontos que todo empresário deve ter domínio para desenvolver suas políticas de atendimento e manter-se de acordo com a lei. Um guia para tornar a sua relação com o consumidor ainda melhor.

DICAS PARA APLICAR O CDC

Entenda como aplicar os pontos mais importantes do Código de Defesa do Consumidor e quais recursos você deve recorrer para garantir que nenhum ponto seja ignorado. Baixe o ebook e desenvolva o domínio da lei!

 

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